● 商品為韓國直送，是否需支付國際空運運費？

商品一律韓國直送到您的手上，一定會產生國際空運的費用，目前我們已向國外店家爭取免當地運費優惠服務，同時，目前為推廣期間，您可享受國際空運運費 NT$0 優惠。　

※ 以上優惠推廣期間自即日起至2018年6月30日止。

 

● 為什麼要收取台灣宅配運費？ 有沒有滿額免運？

本站為海外代購，您訂購的商品抵達台灣後，需經由黑貓宅配送達您手上，這時將產生運輸費用，因此將向您酌收每筆訂單 NT$80運費，目前為推廣期間，單筆訂單滿NT$2,500 可免運費。
※ 以上優惠推廣期間自即日起至2018年6月30日止。

 

● 想要省下台灣宅配運費，是否有面交服務？

有的，在您購物結帳時可以選取＂面交＂，如選取此選項，則無需支付黑貓宅配NT$80運費。
面交地址：235 新北市中和區安和路167號1樓 (新北捷運 - 景安站，出站後步行約七分鐘路程)

 

● 如何查詢目前的訂單的處理進度？

您可以點選網頁下方【貨件查詢】進入查詢頁面。

 

● 海外代購商品的送貨時間？

由於商品是由海外店家直接寄送，商品抵台後將委託台灣黑貓宅配便配送，所以會比一般國內購物運送時間長。 通常商品預計於5~14個工作日內送達您手上 (不含國定假日，部份預購、特別訂製商品除外）。

 

● 訂了多樣商品，是否可以合併寄出？

商品的寄送是以訂單為單位，同一張訂單的商品將自動為您合併寄送。